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任正非

华为创始人,把"活下去"当作最高纲领。

生平

任正非,1944年10月25日生于贵州省镇宁县(今镇宁布依族苗族自治县),祖籍浙江浦江。1963年考入重庆建筑工程学院暖通专业,1970年入伍成为基建工程兵,1982年退伍转业至深圳工作。

1987年,43岁的任正非与合伙人集资2.1万元人民币,在深圳创办"深圳华为技术有限公司"。公司早期做的是贸易生意:代理香港鸿年公司的小型程控交换机赚到第一桶金,也曾卖过减肥药、调研过墓碑生意,都行不通。1989年,华为组装出自主品牌的首个产品BH01型用户交换机;1991年,BH03型交换机通过邮电部验收、拿到进网许可证;1992年,华为销售额突破1亿元,同年任正非在公司会议上只讲了一句:"我们活下来了!"

1996年,任正非邀请中国人民大学教授团队起草《华为基本法》,1998年定稿,规定公司聚焦通信领域、每年研发费用至少占收入10%、不依赖上市的外部输血。2001年初,他在公司最好的时候发表长文《华为的冬天》,要求全员讨论危机。2019年5月,美国将华为列入出口管制"实体名单",华为提前备好的"备胎"计划转正,公司研发投入不降反升,2021年研发支出达1427亿元、占营收22.4%。

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任正非的管理哲学,可以浓缩成一句话:永远不把成功当终点,只把活下去当底线。

以客户为中心,以奋斗者为本

华为正式确立的价值观是"以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗"。2008年,华为内部曾举行文化大讨论,明确了这条表述。它的操作逻辑很简单:公司不为股东、不为员工满意度服务,只为付钱的客户服务;活下去的办法不是让员工舒服,而是让奋斗者得到回报。早在创办初期,任正非就设计了员工内部持股制度,通过利益分享团结员工,分红多年以后超过工资奖金,成为员工最看重的资产。这不是大方,而是算账:科技企业靠人才,人才留不住,什么都留不住。

灰度:向妥协要活路

2010年,任正非提出管理哲学"开放、妥协、灰度"。所谓灰度,是指在黑与白之间,允许存在一定程度的模糊与妥协。任正非认为,一个领导者必须能妥协:坚持正确的方向,但允许过程中的不完美;对人宽容,对事严苛。这种哲学后来成为华为"妥协"文化的源头——任正非在内部讲话里反复讲,开放、妥协、灰度,是走向平衡的必由之路。它的反面是洁癖式的管理:非黑即白、非对即错,凡事追求完美答案,结果往往是僵持和内耗。

自我批判:提前过冬天

任正非最著名的特质是危机感。1999年他说:"我们华为公司是一个随时都会崩塌的危险的公司。"2001年的《华为的冬天》把这种意识推向极致:公司销售额创下历史新高的2000年,他却要求全员讨论"如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办"。他不掩饰这种悲观:"十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。"自我批判在华为是制度化的:干部能上能下,末位淘汰,"高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有饥饿感"。

长期投入与不上市的选择

任正非做了两个在资本圈看来"反常识"的决定:一是坚持每年把至少10%的收入投入研发,被制裁后反而加码到20%以上;二是坚决不上市。2014年他在伦敦对西方记者说:"事实上,上市公司的股东是贪婪的,他们希望尽早榨干公司的每一滴利润……我们之所以能超越同业竞争对手,原因之一就是没有上市。"更早在纽约的一次午餐会上,他对美国商界人士解释:"猪养得太肥了,连哼哼声都没了。公司过早上市,就会有一批人变成百万富翁、千万富翁,他们的工作激情就会衰退。"不上市的理由是三层:保持队伍斗志,防止金融资本左右发展,以及立足十年以上的长周期做规划,不被资本市场的短期波动牵着鼻子走。

案例

案例一:《华为的冬天》的发表背景。 2000年,互联网泡沫顶峰,华为销售额创下220亿元、利润29亿元的历史新高,员工膨胀到1.5万人,搬进了崭新的园区,人人都在谈论即将到手的奖金和分红。一片欢腾中,任正非连续在内部会议上泼冷水:"我们的冬天意识是否那么强烈?是否传递到基层?是否人人行动起来了?"2001年初,他把这番话整理成《华为的冬天》公开发表,提出"失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律"。随后两年,互联网泡沫破裂,全球通信行业陷入萧条,华为2001年遭遇成立以来的第一次增长停滞,年初目标330亿、年底只做到220多亿,员工还增加了6000人,公司一度陷入裁员与"内部大创业"的阵痛。但提前喊出的冬天,让华为在真冬天到来时不至于措手不及。后来任正非在内部总结:"没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就活下来了。"

案例二:"备胎"一夜转正。 早在美国制裁之前,华为就准备了"备胎"计划:海思半导体多年默默研发替代芯片方案,只为极端情况下顶上。2019年5月16日,美国商务部将华为及其附属公司列入"实体名单";5月17日凌晨,海思总裁何庭波发出致员工信:"所有我们曾经打造的备胎,一夜之间全部转'正'!"几天后,任正非接受媒体采访,不讲悲壮,只讲冷静:"我们为什么不洗一个'冷水澡'呢?我认为,我们最重要的是要冷静、沉着。"2019年,华为营收仍然实现两位数增长。备胎计划的本分逻辑很朴素:没被用上是最好的结果,但一定要备好。

辨析

误解一:把任正非当成民族主义符号。 2019年制裁后,舆论出现两种极端情绪:把买华为当成爱国义务,或反过来指责华为绑架爱国情绪。任正非本人在2019年5月的媒体访谈中亲自拆解了这个符号:"不能说用华为产品就爱国,不用就是不爱国。华为产品只是商品,如果喜欢就用,不喜欢就不用,不要和政治挂钩。"他还提醒公司内部"千万不能煽起民粹主义的风"。他理解的开放很明确:"国家未来的前途在'开放'。"把他捧成民族英雄或骂成绑架爱国的人,都在用自己的情绪替他表态。

误解二:华为的方法拿来就能用。 华为的价值观、管理体系和"压强原则",都是在特定的发展阶段、为了解决特定的生存问题而长出来的。比如《基本法》规定聚焦通信主航道,是因为当年的华为没有资本去多元化;"灰度"哲学的前提,是公司大到必须讲平衡。任正非自己也说,管理要向西方公司学习,IBM十多年的管理变革咨询费花得起,是因为华为处在扩张期。一家小公司如果照抄"自我批判""末位淘汰"的形式,却没有相应的利益分享和文化土壤,只会学到皮毛。

误解三:神化任正非本人。 任正非多次在公开场合给自己"泼冷水"。2019年接受采访时他说:"我们最重要的是要冷静、沉着。热血沸腾、口号满天飞,最后打仗时不行也没用,最终要能打赢才是真的。"他也从不回避自己的误判:比如华为早年错过小灵通市场,让竞争对手赚得盆满钵满。把他写成算无遗策的圣人,既不符合事实,也违背他自己"自我批判"的信条。本分地看他,就是一个用三十多年时间把"活下去"这件事做到底的经营者。

延伸阅读

本分注脚

任正非的本分,是把企业经营还原成常识:冬天一定会来,棉衣要提前备好;不透支好年景,不神化任何人。他证明了一件事:本分不是保守,而是把该做的事年年做到位,企业自然穿越周期。